Indienen onderhoudsaanvraag leasefiets

Heeft een klant zich gemeld voor onderhoud? Dan kunt u onderstaand akkoord vragen voor de te verrichten werkzaamheden. Wij streven ernaar deze aanvragen op werkdagen binnen een uur te beantwoorden.

Servicebeurt

De kosten voor een servicebeurt mogen maximaal € 80,- inclusief BTW bedragen.

De servicebeurt omvat:

• Remmen controleren en afstellen
• Versnelling controleren en afstellen
• Verlichting controleren en afstellen
• Kettingspanning/Belt inspecteren, smeren en afstellen om de juiste werking te garanderen
• Banden op technische staat controleren en op de juiste spanning brengen
• Speling op balhoofd controleren en afstellen (indien mogelijk)

Aanvullende werkzaamheden

Aanvullende onderdelen en werkzaamheden dienen vooraf goedgekeurd te worden voordat deze mogen worden vervangen of uitgevoerd. Deze werkzaamheden kunt u hieronder invoeren.

Schade

Schade dient direct te worden afgehandeld met de verzekeraar ENRA.

Diefstal

In het geval van diefstal vragen wij u direct contact op te nemen met onze schadeafdeling via schade@aalease.nl of 078-6338318.

Vragen?

Heeft u vragen of ondersteuning nodig? Neem contact op via fietsonderhoud@aalease.nl of via 078-6338318.